1. من نحن وقبول الشروط

Trenaly ("Trenaly"، "نحن") منصة لتحليل الشارتات المالية بالذكاء الاصطناعي، متاحة عبر الموقع والتطبيقات (Android/iOS). باستخدامك للخدمة فإنك توافق على هذه الشروط؛ إن كنت لا توافق فيرجى عدم استخدامها.

الخدمة مخصّصة لمن أعمارهم 18 عاماً فأكثر. باستخدامك Trenaly تؤكد أنك بلغت هذا السن. لا نوجّه الخدمة للأطفال ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

2. الخدمة المقدمة

نقدّم تحليلاً آلياً للشارتات (أسهم، عملات، فوركس، وأي سوق يُتداول فيه بالبيع والشراء) عبر الموقع والتطبيقات:

المستخدمون المجانيون: 3 تحليلات يومياً
المشتركون: تحليلات غير محدودة

قد نغيّر حدود الخطة المجانية أو مزايا الاشتراك من وقت لآخر، وتظهر الحدود المحدّثة داخل التطبيق والموقع.

⚠️ 3. إخلاء المسؤولية المالية

مهم جداً:

نتائج التحليل للأغراض التعليمية والمعلوماتية فقط
ليست نصيحة استثمارية أو مالية أو توصية بالشراء أو البيع
لا نضمن دقة التوقعات، والتداول في الأسواق عالي المخاطر وقد يؤدي لخسارة رأس مالك
Trenaly ليست جهة مرخّصة كمستشار مالي أو وسيط
أي قرارات استثمارية على مسؤوليتك الكاملة وحدك

4. استخدام التطبيق والاستخدام المقبول

نمنحك ترخيصاً محدوداً غير حصري للاستخدام الشخصي، وتوافق على ألا:

تنسخ أو تعدّل التطبيق أو تجري عليه هندسة عكسية
تستخدم الخدمة لأي غرض غير قانوني أو مخالف
تحاول تعطيل النظام أو الوصول غير المصرّح به إليه
ترفع محتوى ليس من حقك أو مسيئاً أو مخالفاً

يمكنك إزالة التطبيق في أي وقت.

5. المحتوى المرفوع

أنت مسؤول عن الصور التي ترفعها:

يجب أن تملك حق استخدامها
لا تُرفع محتوى غير قانوني أو مسيء
نحتفظ بحق حذف أي محتوى مخالف

6. الاشتراكات والدفع

تُباع الاشتراكات وتُحصَّل عبر متجر التطبيقات الذي تشتري منه — Google Play (Android) أو Apple App Store (iOS) — وتخضع لشروط ذلك المتجر وسياسته في الاسترداد.
يظهر السعر ومدة الفوترة عند الشراء، وتتجدد الاشتراكات تلقائياً حتى تلغي التجديد.
يمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت من إعدادات المتجر، ويستمر اشتراكك حتى نهاية الفترة المدفوعة دون استرداد للمدة المتبقية.
لا نُصدر عمليات استرداد مباشرة؛ تُقدَّم طلبات الاسترداد إلى المتجر وتخضع لسياسته وللحقوق التي يمنحها لك القانون.
عند الموافقة على أي استرداد أو إلغاء للعملية، يُنهى الاشتراك وتُسحب مزايا النسخة المدفوعة فوراً ويعود الحساب إلى الخطة المجانية.

7. إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في إيقاف أو إنهاء حسابك عند انتهاك هذه الشروط، أو الاستخدام غير القانوني، أو محاولة الإضرار بالنظام أو المستخدمين.

8. إخلاء الضمانات وحدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته لنا خلال 12 شهراً السابقة للمطالبة، ولا نتحمّل أي خسائر غير مباشرة أو تبعية بما فيها خسائر التداول. لا يحدّ هذا من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانوناً. وتوافق على تعويضنا عن المطالبات الناشئة عن سوء استخدامك للخدمة أو المحتوى الذي ترفعه.

9. تعديلات على الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. تُعلَن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق أو عبر البريد، وتسري من التاريخ المبيّن. يظهر تاريخ "آخر تحديث" أعلى الصفحة دائماً، واستمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التعديل يعني قبولك له.

10. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُعرض النزاعات على المحاكم المختصة في المملكة، دون الإخلال بأي حقوق حماية للمستهلك لا يجوز التنازل عنها في بلد إقامتك.

11. التواصل

للأسئلة: صفحة الدعم

شروط الاستخدام